Отзывы

На этой странице Вы можете оставить свой отзыв об уборке квартиры или других предоставляемых компанией услугах.

Макшанова Яна Борисовна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Сегодня 27.07.2015 г, мне Домовенок Крецу Диана сделала поддерживающую уборку и мытье холодильника внутри! Хочу сказать огромное спасибо! Нам все очень понравилось, Диана очень аккуратная, не торопливая, сосредоточенная и знает толк в своей работе! Ранее к нам приходила домовенок Жосан Серафима, и обе на отличном профессиональном уровне! Спасибо Домовенку!

Авдеева Татьяна

gorgeous
good
regular
poor
bad

24.07.15 нам помыли окна.Думаю, что такими чистыми и прозрачными они не были много лет.Спасибо домовенку, который подарил нам красоту зеленого лета сквозь чистые стекла окон.

Крохина Елена Ивановна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Вчера была сделана генеральная уборка квартиры. Огромная благодарность бригаде под руководством Евгения!!! ДОМОВЯТА - вы волшебники!!! С удовольствием и дальше буду пользоваться услугами вашей компании! СПАСИБО!!!!!!

Варламова Мария Алексеевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Пользуемся услугами компании очень давно - года три и всегда были очень довольны, но последнее время качество, увы, ухудшается на глазах: во-первых, началась постоянная текучка кадров, только привыкнешь и расскажешь про все особенности сотруднику – он увольняется, подбираем нового, иногда не с первого раза, опять учишь, привыкаешь и снова новый. Во-вторых (скорее всего, связано с первым пунктом) качество уборки тоже падает – вроде и чисто, а потом залезешь в шкаф, а все стеклянные полки в разводах, а с тумбочки вообще пыль стереть забыли – вроде бы и мелочь, а неприятно. А последние 2 недели с сотрудниками твориться совсем непонятное – в прошлый четверг девушка не пришла совсем, через час в компанию с вопросами звонила я, оказалось менеджер не предупредил, телефон забыла – очень неудобно и жалко потерянного времени и планов, но менеджер принесла извинения, предложила скидку и подобрала другой день. Сегодня мне позвонили за 10 минут до прихода сотрудника и сказали, что, увы, он не придет – его задержала полиция – другого могу прислать к 11. На мое замечание, что в последнее время ситуация какая-то удивительно неприятная, девушка-менеджер весь грубо заявила, что за работу полиции они не отвечают, в фирме много иногородних, их часто задерживают. И она делает, все что может. Фирма не отвечает за предоставление услуг в срок – отлично. И за хамство и непрофессионализм менеджеров по общению с клиентами очевидно тоже. Жаль, очевидно будет искать другое агенство.

Анисимова Светлана

gorgeous
good
regular
poor
bad

Денис Данильченко!!! Спасибо огромное за качественное мытье окон! Очень позитивный, интеллигентный Домовенок)) Теперь только к Вам!! Спасибо, "Домовенок!"

Инна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Добрый день. Заказывали генеральную уборку и мытье окон на 18.07. Великолепная бригада Бобровой Марии Георгиевны. Все безукоризненно чисто! Квартира сияет. Спасибо за четкую организацию и отличную работу. Обязательно буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

Юлия

gorgeous
good
regular
poor
bad

Заказывала генеральную уборку-очень понравилась работа бригады Каролины!! Большое спасибо!!! Теперь такая чистота и красота!

Шемелова Анастасия

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо огромное всей команде профессионалов, которые помогли мне прибрать в порядок мою квартиру перед рождением дочки и сделали очень качественную генеральную уборку. Также огромное спасибо мастеру, который за быстрое время произвел мелкий ремонт в квартире. Спасибо компании Домовенок, что быстро , оперативно и качественно работаете. Буду обращаться к вам снова и снова и уже рекомендую Вас своим друзьям и знакомым. СПАСИБО! С уважением, Анастасия

Полина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Познакомилась с компанией домовенок уже давно. Все началось с генеральной уборки -убрали отлично: ни пылинки,ни соринки,приехали вовремя,все как и обещали! На радостях оформила поддерживающую уборку- девушка аккуратная, убиралась хорошо. Однако в связи с отъездом загород мне понадобилось перенести уборку с 10:00 на 9:00 или даже раньше, за день до этого я позвонила в домовенок -и попросила об этом. Меня уверили,что уборщица сможет придти на час раньше точно,но они нще уточнят,вдруг она еще раньше сможет подъехать. Итог: никто не приехал даже в 9:30,мне пришлось снова звонить в офис - оказалось, что менеджер не перенесла уборку! Естественно,мне ее пришло отменить- а это не хорошо ни для меня,ни для моей уборщицы,которая ехала ко мне к 10:00. Очень огорчило меня такое отношение. Ведь я хотела после отдыха вернуться в чистую квартиру!

Наталья

gorgeous
good
regular
poor
bad

Добрый день! Вчера ко мне приезжала бригада домовят для проведения генеральной уборки. Я осталась очень довольна. Работали четко и слажено, квартиру 85 метров помыли за 6 часов, как и обещал менеджер. У меня огромное нестандартное окно в лоджии, которое мне казалось только с альпинистами надо мыть, но парни отмыли просто супер. У меня было очень грязно, а теперь очень чисто! Спасибо вам огромное! Буду обращаться к вам еше и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.

Елена

gorgeous
good
regular
poor
bad

Добрый день . Вчера воспользовалась услугами вашей компании. Накануне позворила предупредить, чтобы бригада приехала на час позже, поскольку не успеваю приехать раньше. Оператор сотбщила что передаст. В день заказа бригаду никто не предупредил в итоге....касаемо уборки: плохо пропылесолили, ссылаясь что ковер очень грязный и в нем много волос животного. ..в домовенке имеется пылесос с насадкой для уборки шерсти животных? Плохо убрали углы, в ответ только пререкались, что у вас тут очень грязно...что за аргумент?; я и позвала компанию чтобы убрались!

Шлецер Ольга Анатольевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо за чистейшие окна! К сожалению, не знаю как зовут сотрудника, который до блеска отмыл три моих окна, но тем не менее хотелось бы выразить ему огромную благодарность. Буду пользоваться вашими услугами и дальше :) Хотелось бы наши окна доверить тому же сотруднику. :))

Элина

gorgeous
good
regular
poor
bad

А мне окна мыл Гагарин. Отличный парень с героическим именем героически отмыл все до блеска. Спасибо фирме за отличный сервис, приятных сотрудников, качественную работу. Гагарину - еще раз спасибо. Обращусь снова и посоветую друзьям.

Соловова Виктория Петровна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо! Ваш коллега Борис Степанович Захарко очень хорошо и быстро вымыл большое окно с балконной дверью. Обязательно буду обращаться и рекомендовать вашу компанию.

Фоменко Кристина Алексеевна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Спасибо огромное домовятам) заказывала генеральную уборку,все в бригаде молодцы)особенно старшая бригады) все очень понравилось! Буду пользоваться теперь вашими услугами!

Алла

gorgeous
good
regular
poor
bad

Являемся клиентами более 1,5 лет. После долгих уговоров менеджера по работе с постоянными клиентами Марианны согласились на уборку на другой квартире. Но впервые столкнулись с тем, что у сотрудника нет сдачи и она в открытую предлагает приходить на уборку без оформления договора в компании по цене даже большей, чем было бы при заключении договора с фирмой. Видимо, сотрудники теперь проходят не такую тщательную проверку при приеме на работу, как было раньше. Не уверена, что сможем доверять Домовенку так же, как доверяли до этого случая.

Ширшова А.Ю.

gorgeous
good
regular
poor
bad

Отношения с компанией "Домовенок" у меня начались с генеральной уборки (к сожалению, не помню ФИО бригадира). Домовята потрудились на славу: квартира сияла чистотой. С тех пор сотрудничаю с компанией более полугода на постоянной основе. Очень благодарна Лисник Елене. Уборку проводит качественно и быстро. Иногда встречаются незначительные недочеты, которые не портят общее впечатление. Понимаю, что из-за сильной занятости сама никогда не смогла бы поддерживать 3-х комнатную квартиру в чистоте. Спасибо "Домовенку" и Елене.

таисия воронина

gorgeous
good
regular
poor
bad

Большое спасибо! Сегодня у меня была поддерживающая уборка и мытьё окон. Квартира и окна сияют чистотой. Выражаю благодарность Аиде и Василию.Очень качественная и профессиональная работа: быстро и тщательно. Идеальная чистота. Также моя признательность менеджеру Светлане за профессиональный подбор сотрудника с учётом моих пожеланий. Отличное соотношение цена - качество.

Хазанчук Бертольда Ошеровна

gorgeous
good
regular
poor
bad

Я обратилась в Вашу компанию впервые и очень рада, что сделала это. Генеральную уборку у меня произвела бригада Арзыбаевой Айзирек. Все работы проделаны на высшем уровне! Квартира засверкала и задышала! Также хочу отметить работу менеджера Любови - все четко и профессионально! Общение с представителями Вашей компании - сплошное удовольствие! Спасибо!!! Обяэательно буду рекомендовать своим знакомым.

Лика

gorgeous
good
regular
poor
bad

13/06/15 заказывала уборку после ремонта. Убрались хорошо претензий нет.

Наталья

gorgeous
good
regular
poor
bad

Добрый день! Вчера ко мне приезжала бригада домовят для проведения генеральной уборки. Я осталась очень довольна. Работали четко и слажено, квартиру 85 метров помыли за 6 часов, как и обещал менеджер. У меня огромное нестандартное окно в лоджии, которое мне казалось только с альпинистами надо мыть, но парни отмыли просто супер. У меня было очень грязно, а теперь очень чисто! Спасибо вам огромное! Буду обращаться к вам еше и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.

Домовенок

Уважаемая Наталья, добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв и добрые слова в адрес наших сотрудников! Обязательно передадим похвалу нашим домовятам! Мы тщательно подходим к вопросу контроля качества обслуживания и сервиса наших Клиентов и Ваше мнение важно для нас! Будем признательны, если и впредь Вы будете делиться с нами впечатлениями о каждом заказе, который выполнят у Вас наши домовята. А мы и дальше будем стараться радовать Вас своими услугами, и уровнем сервиса. В знак благодарности за оставленный отзыв, при следующем заказе мы готовы сделать Вам подарок! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер и сделает Вам индивидуальное предложение. С уважением, Ваш Домовенок!

С уважением, Ваш Домовенок