Вопросы и ответы

На этой странице Вы можете задать свой вопрос об уборке квартиры в Москве или других предоставляемых компанией услугах. Для этого нужно лишь заполнить простую и удобную форму, которая предложена ниже. Так же Вы можете прочитать ответы на наиболее часто заздаваемые вопрсы.

Наталья

Добрый день! Каким образом рассчитывается мытьё деревянных окон с двойными рамами (т.е. по 4 стороны на каждом окне)? Интересуют двустворчатые окна с фрамугой и балкон (дверь + две створки, также двойные). Если мытьё окон заказывается вместе с поддерживающей уборкой, работы могут выполняться параллельно?

Елена Андреевна

Добрый день! Как рассчитывается площадь квартиры? Указывать ли только метраж комнат или дополнительно кухни, коридора, прихожей? Я бы хотела заказать уборку, сравниваю цены в разных компаниях. Спасибо.

Юлия

В случае если я хочу заказать поддерживающую уборку раз в 2 недели какова процедура подписания договора и внесения оплаты за услуги? На какой минимальный срок я могу заключить договор? Кроме того, у нас нет пылесоса, но хотелось бы что бы мягкую мебель пылесосили при проведении уборки (возможно не каждый раз, в случае заключенного договора), возможен ли какой-то выход из положения?

Татьяна

Уточните, пожалуйста, при поддерживающей уборке за и под мебелью моются полы? отодвигается мебель?

Юлия

Как расчитывается необходимое число сотрудников для проведения уборки?

Ирина попова

Здравствуйте, есть ли у вас какие либо коммерческие предложения для компаний, интересует уборка офисов.

Юлия Александровна

Мы живём в посёлке Горки-10, Рублево-Успенское шоссе. Вы обслуживаете?

Евгения

Возможно ли заказать уборку, если нет обычного пылесоса? В наличии только робот-пылесос.

Екатерина

Здравствуйте, скажите за МКАД(8км), вы выезжаете? Это дополнительно оплачивается? Сколько будет стоить поддерживающая уборка(70-80кв.м)?

Ирина

Есть ли у вас минимальная стоимость выезда на уборку?

Мариэтта

Добрый день. не могу войти в личный кабинет на протяжении всего дня. Сайт пишет, что введен не верный код из смс. Как войти в ЛК, хочу сделать заказ и оплатить картой. спасибо.

Оксана Владимировна

Чем отличаются услуги "Поддерживающая уборка" и "Домработница"?

Оксана Владимировна

Добрый день! Хотела бы заключить договор на поддерживающие уборки раз в 2 недели. Но у меня вопрос: квартира 95 кв м, возможно ли, чтобы убирали одновременно 2 исполнителя?

Марина

Хотелось бы ознакомиться с договором оказания клиннинговых услуг физическим лицам перед тем, как заказать уборку. Был негативный опыт в использовании услуг без договора.

ОХОТНИКОВА ЕЛЕНА ГЕННАДЬЕВНА

ЗАКАЗ НОМЕР 1492338 БЫЛ ПЕРЕНЕСЕН ДО КОНЦА СЕНТЯБРЯ НА 16 ЧАСОВ. ПОЧЕМУ ОПЯТЬ ОН ГОРИТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА 11.

Мезенцева Светлана Борисовна

Подскажите, пожалуйста, какое количество работает в вашей компании?

Мария Овчинникова

Здравствуйте! Мне понравился домовенок, которая уже 2 раза приезжала на уборку. Как сделать так, чтобы закрепить её за мной и быть уверенной, что при заказе из приложения приедет именно она?

Барышева Ольга

Добрый день! Меня интересует еженедельная уборка квартиры 85м с глажкой! У вас на сайте написано , что это возможно на высоту 2 метра, но у меня потолки 3 метра и половина мебели в высоту где то 2,5 метра! Это должно оплачиваться отдельно?

Дарья

Добрый день! Сколько будет стоить помыть двойные окна, не пластиковые стеклопакеты. Старые деревянные, получается 4 стороны.

Голдобина Надежда

Уточните, пожалуйста, цену на химчистку ковра (шёлк) 12 м2 и ковра (шерсть) 6 м2 Заранее спасибо